题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
“无门槛优惠券什么时候发放?”是否属于“活动时间”场景?
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第1题
关于问题“智能辅助自动回复后会继续计算客服的响应时长吗?”,以下哪些描述是正确的?
A.买家发消息后,左侧旺旺等待列表会显示【高真+读秒】
B.智能辅助自动回复后,左侧旺旺等待列表会显示【感叹号+灭亮+灭读秒】
C.买家再次发消息,左侧旺旺等待列表会显示【感叹号+高亮+读秒】
D.买家又再次发消息,智能辅助自动回复后,左侧旺旺等待列表会显示感叹号+灭亮+灭读秒】
第2题
关于知识库的描述,以下哪个说法是错误的?
A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量
B.官方知识库答案配置条数无上限
C.订阅了美妆行业包,是无法使用尺码表的
D.自定问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符
第3题
对店小蜜知识库文字答案和图片答案的要求,以下哪个选项是错误的?
A文字答案下能超过 500 字(包含标点、数字等字符)
B.图片答案只能设置一张
C.图片支持格式:jpg、jpeg、png、gif(gif大小不超过700k)
D.图文答案顶在己经能支持小视频
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