第1题
作为售前客服,你会怎么避免中差评?
第2题
请举出3种店铺的促销活动?
第3题
当顾客点击旺旺客服进来,这个时候我们的工作台,会透露顾客的那些消息?如果我们认为他是骗子我们该怎么查询,顾客的信誉?
第4题
当顾客点击自己想买的衣服进店和客服交谈时,那么客服的销售流程是什么?
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