题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

打电话的时间应注意()

A.公务电话应选择在对方的工作时间

B. 私人电话应避免选择对方的工作时间

C. 国际电话应计算地区时差

D. 应选择自己方便的时间

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第1题

谈判地点的选择可以包括()

A. 主座谈判

B. 客座谈判

C. 轮流谈判

D. 第四地点

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第2题

结束通话时应注意()

A. 下级先挂机

B. 客人先挂机

C. 长者先挂机

D. 主叫先挂机

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第3题

饭店员工事故发生的主要原因有()

A. 员工的危险行为

B. 工作环境不安全

C. 设备操作维护不当

D. 工具操作维护不当

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第4题

饭店人力资源具有那些特征()

A. 再生性和社会性

B. 时效性

C. 能动性

D. 两重性

E. 以人为本的根本立场

F. 供求相适的经营策

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