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[主观题]

店小蜜和服务助手的关系,以下描述正确的是:A.店小蜜和服务助手是绑定关系,开启店小蜜之后,店小

店小蜜和服务助手的关系,以下描述正确的是:

A.店小蜜和服务助手是绑定关系,开启店小蜜之后,店小蜜在接待时显示名称为“*****:服务助手”

B.若不开启店小蜜,仅开启服务助手,服务助手只能进行首问回复,无法智能接待买家咨询

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第1题

已经配置了尺码表,为什么还是回复买家通用答案?以下可能的原因是:

A.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内

B.买家提问的商品没有关联尺码表

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第2题

下面哪些说法是正确的?

A.双11期间我设置了20条答案关联了时效,双11之后只要删除这个答案时效,那么关联了这个时效的答案也会全部删除

B.自定义问题划词,每个问题最多支持3个划词,每个划词最多10个字符

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第3题

关于商品尺码说法正确的是?

A.尺码表和尺码图共用回答话术

B.买家表示自己平常穿36码,咨询店铺的某一款鞋子穿多大码,该情况可以在店小蜜里设置尺码表进行回复。

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第4题

以下哪些是店小蜜和小T、原旺旺插件机器人的区别?

A.无需登录千牛,也能自动运行

B.无需再为全自动机器人新建子账号

C.识别更精准,支持关联问题推荐、关联商品答案、一问多答、自定义问题等,解决能力更强大。

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