消费者小A买了一条内裤,穿了一天后发现不舒服要求退货,作为商家客服的你发现该商品不在七天无
A.A.联系小A积极沟通能否撤销售后申请、 准备聊天记录作为申诉证据
B.B.准备该商品快照截图,证明该商品不支持七天无理由退换货
A.A.联系小A积极沟通能否撤销售后申请、 准备聊天记录作为申诉证据
B.B.准备该商品快照截图,证明该商品不支持七天无理由退换货
第1题
A.联系小A积极沟通能否撤销售后申请
B.准备聊天记录作为申诉证据
C.准备该商品快照截图,证明该商品不支持七天无理由退换货
D.消费者不配合就连续拨打消费者电话进行沟通
第4题
A.消费者承担来回邮费
B.卖家承担来回邮费
C.消费者承担退货邮费
D.卖家承担发货邮费
第5题
下列交易场景中,无法支持消费者退货退款的是哪些?
A.小红买了一条红色碎花的裙子,洗涤后反馈碎花颜色不符,实际是绿色的碎花
B.蛋蛋妈买了一个印有黄色小鸡图案的饭盒,使用2天后反馈饭盒上的图案是黄色小狗
C.刘大姐买了一把红蓝格的雨伞,用了一天后表示雨伞是绿黑格子的
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