题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
买家小王收到鞋子后,询问:“收到货了,给好评有没有什么奖励?”,客服小李:“亲,没有呢,如商品有什么问题咱们有售后呢!”买家小王:“没有奖励,不开心,评价可别怪我”。随后,买家小王给出“商品差劲不满意”评价。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?
A.缺货投诉
B.其他投诉
C.发布广告评价
D.好评返现要挟
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A.缺货投诉
B.其他投诉
C.发布广告评价
D.好评返现要挟
第1题
买家小王:“买连衣裙的话,能不能给我好评返现呀,我肯定给你们好评的”,客服小李:“好的,那亲一定要给我们五星好评”。买家小王拍下一件连衣裙,付款未发货的情况直接申请退款并以“商家存在好评返现行为”发起规则投诉,随后联系卖家,要求100元撤销投诉。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?
A.缺货投诉
B.其他投诉
C.发布广告评价
D.好评返现要挟
第2题
买家小王用ab2个账号,在同一家店铺购买相同产品,收货后a联系卖家退货,没有走线上流程,线下告知单号,卖家收货后给以退款成功。紧接着b未联系卖家直接线上发起退货退款,但提交的是a账号曾使用过的退货单号。此时,卖家应该给订单打什么标签?
第4题
买家小王用ab两个账号在同一个卖家店铺购买相同产品, 收货后a联系卖家退货,没有走线上流程, 线下告知单号,卖家收货后给以退款成功。紧接着b未联系卖家直接线上发起退货退款,但提交的是a账户曾使用过的退货单号。此时,卖家应该给订单打什么标签?
A.退货少件
B.退货调包
C.退货信息虚假
D.已收到货仅退款
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