2008年6月25日，根据交通运输部原则通过的《邮政普遍服务监管管理办法》规定，下列哪些属于普遍服务的业务范围：

信息秘书应具备的素质条件主要是：____。

A.熟悉邮政发展的方针政策和本单位的主要工作;

B.热爱信息工作，事业心强;

C.信息意识强，有一定的综合分析、文字表达和组织协调能力;

D.具备利用电子手段收集、处理信息的基本知识和技能。

信息的标题一般可以反映信息的____。

A.类型

B.内容

C.作用

D.价值

一个工作报告要经过哪些程序?

A、 收集阅读各下属单位和各相关职能部门的文字总结材料,

B、 有重点地去一些单位调研了解,获取感性认识

C、 提炼出工作报告的提纲,经领导审阅

D、 形成报告初稿并经一把手修改

E、 形成报告的二稿发相关单位征求修改意见并完善

F、 形成报告的三稿,经求本单位领导班子内部征求意见

秘书部门做好信息工作的重要作用主要包括____

A.协助领导了解情况;

B.协助领导科学管理;

C.辅助领导正确决策;

D.协助企业争取政策。