题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
消费者问客服小张“某件衣服是否还有货”,小张回答“能拍的都有货”。小张此时的回复存在描述的哪项
问题?
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第4题
小云是一家天猫美妆店铺客服,消费者小雨来店铺里购买粉底液,并且告知小云自己是OL,想买一瓶适合自己的粉底液,公司的同事都在用过Dior的,希望小云能给自己一点推荐,此时的小云应该如何做?
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