题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
母婴店的客服小美发现这个月自己的销售额降低了,很有可能是哪些原因导致的?A店铺活动减少了B
母婴店的客服小美发现这个月自己的销售额降低了,很有可能是哪些原因导致的?
A店铺活动减少了
B响应时间慢了
C没有弄清楚消费者的需求
D失恋了心情不好无心接待
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母婴店的客服小美发现这个月自己的销售额降低了,很有可能是哪些原因导致的?
A店铺活动减少了
B响应时间慢了
C没有弄清楚消费者的需求
D失恋了心情不好无心接待
第3题
小林是一家化妆品淘宝店铺的客服,经常会有顾客询问小林店铺里售卖的产品是不是正品,作为小林应该如何应对以打消顾客的这种顾虑呢?
A我们店铺是以公司名义开设的,工商局有备案,销售产品均为全国销售规模前十的化妆品代理机构直接供应的正品,您可以放心购买的;
B反问:您也许是第一次来我家吧?我们都是最早的假一赔三认证店铺,是最早的美妆卖家哦,商品您可以放心的;
C亲,我家的产品都是店主从国外人肉背回来的,都有小票在的,肯定是正品,支持验货哦
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