题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
小田是一家天猫店铺的售后客服，遇到一些棘手的售后问题，小田喜欢用电话跟顾客沟通，那么在电话
沟通过程中，下列排序哪个是正确的么？
①来电原因②再次致歉③倾听不满④解决方案⑤努力协商⑥调整方案⑦自报家门
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