领导者的影响力来源于正式权力。（)

参考答案：错误

参考答案：错误

以下属于口头沟通的有()

A、讲座

B、信件

C、讨论会

D、演讲

E、打电话

推动组织变革的外部动因有()

A、经济政策的调整

B、市场需求的变化

C、科技的发展

D、竞争观念的改变

E、全球化的竞争

下列属于营利性组织的有()

A、军队

B、工厂

C、商店

D、银行

E、酒店

企业的基本战略类型包括()

A、一体化战略

B、多元化战略

C、总成本领先战略

D、差别化战略

E、集中战略

应用盈亏平衡分析法，进行企业经营分析时所依据的变量有()

A、产品数量

B、生产成本

C、销售利润

D、资金

E、税收

工人每天须生产100个零件，废品率低于1%。这属于控制过程中的()

A、确立标准

B、衡量绩效

C、差异分析

D、纠正偏差