第1题
(2007年4月)______是指导企业建立和运行内部质量体系的文件。
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
第2题
______是ISO9000系列标准的导则。
第3题
(2008年4月)管理循环是一个科学的管理工作程序,它可具体化为八个工作步骤。其中,分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于______。
第4题
(2011年4月)管理循环的工作程序是______、______、______、______。
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