优化业扩办电线上服务流程，拓展完善电子渠道在线服务功能，全面推广在线办理()等业务，实现服务信息精准推送

统一规划业务功能融合，统一策划形象设计及宣传推广文案，支撑电子渠道集中()、()工作。

A.运营

B.运维

C.支撑

D.融合

全面提升供电服务智慧化水平，实现营销服务()，树立国家电网公司“办电更简捷，用电更智能、服务更贴心”的服务形象。

A.线上化

B.数字化

C.互动化

D.典型化

利用APP注册、实名制认证等推广活动，引导客户主动完善()、()、()等信息，提升客户基础信息的完整性、准确性。

A.联系信息

B.房产证件

C.身份证件

D.联系地址

开发完善费控客户()、()和远程电量下发、()、费控租客管理等功能，支撑多渠道与费控客户实时互动。

A.在线签约

B.在线购电充值

C.实时电量查询

D.自助复电申请