要想正确地运用言语表达技能，以下哪项是应当做到的

一位父亲由于医院不能提供其儿子需要移植的器官而与医生发生冲突，属于哪种冲突?

A、资源冲突

B、事实冲突

C、关系冲突

D、心理方面的冲突

与病人的非语言沟通技巧中，下列哪一项是要注意避免：

A、不自主地挠头

B、频繁地变换身体姿势

C、面部冷峻

D、说话语调高亢

医患沟通的目的及意义

A、正确诊断疾病

B、有效治疗疾病

C、融洽医患关系

D、妥善解决医患纠纷

医患沟通中那些方面是应该避免的?

A、讲话过分简单、程序化，比如：病情危重，可能人财两空，可能有后遗症

B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心;

C、不考虑疾病的复杂性、严重性，对病情的描述轻描淡写，大包大揽，使病人及家属对医护人员的期望值过高;

D、病情的描述过于详细、过分专业化，使病人及家属无法理解;

医生在听患者诉说时，下列哪项做法不妥

A、因患者说不到要点子上而经常打断其话语

B、患者刚说完一个症状，马上追问其特点及伴随情况等，以免遗漏

C、根据谈话的情景给予对方恰当的面部表情回应。

D、边听边干自己的事，以免浪费时间

医生在向病人或家属传递了坏消息后，应如何应对患者或家属对坏消息的反应

A、表示同情和遗憾

B、安慰患者和/或家属

C、尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀

D、赶紧离开，让病人和家属自己处理

医学模式的发展趋向是

A、生物医学模式

B、心理医学模式

C、社会医学模式

D、生物-心理-社会医学模式

与患者共同制订治疗计划，正确的做法是

A、医生把一个确定的治疗方案给患者介绍

B、医生应为患者提供尽可能多的方案供患者及其家属选择;

C、在制订方案之前，医生应先了解患者对疾病如何治疗的观点;

D、医生适当与患者分享自己的思维过程、想法和所面临的困境，让患者理解医生建议背后所依据的原理

A、手术室里是允许拍照片的

B、从步入医生职业就应该有付出辛苦的思想准备

C、由于医生疲惫的表情与患者的表情一致，所以观众会被感动

D、如果医生在微笑，甚至玩自拍，则观众会感觉不舒

并签字;无法取得患者意见时，应当取得家属或者关系人同意并签字;无法取得患者意见又无家属或者关系人在场，或者遇到其他特殊情况时，经治医师应当提出医疗处置方案，在取得医疗机构负责人或者被授权负责人员的批准后实施。

A、患者

B、家属

C、单位

D、亲友