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第1题
《唐山交通运输局通行费征收行业微笑服务标准手册》中畅通标准是收费站车道平均排队等候过站的车辆每车道不超过含5辆车入口发卡时间≤7秒/辆,出口收费时间≤15秒/辆计重收费除外。()
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第2题
畅通标准是收费站车道平均排队等候过站的车辆每车道不超过含10辆车。()
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第3题
收费站同一车道排队等候过站的车辆可以超过5辆车。()
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第4题
《陕西省公路收费工作服务标准》规定的畅通服务标准是收费站同一车道排队等候的车辆不超过()辆车。
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第5题
收费站同一车道排队等候过站的车辆不超过()
A.6辆车(不含)
B.5辆车(不含)
C.6辆车(含)
D.5辆车(含)
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第6题
《高速公路营运管理标准》规定:收费区域无堵车现象,确保车辆快速通过,正常情况下收费站同一车道排队等候过站的车辆不超过__辆(含),排队超过规定车辆数时,要及时增开车道,直至开通所有车道。请按顺序填写()
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第7题
规范操作,提高业务能力,要求收费员单车平均操作时间入口不高于()秒,出口不高于()秒。正常情况下,收费站进出口车道平均排队车辆不超过()辆(车道开足除外),特殊情况下不出现出口车道车辆排队到主线的情况。()请按顺序排列填写
A.7秒
B. 5秒
C. 25秒
D. 7辆
E. 5辆
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第8题
根据《高速公路收费站站口车辆快速通行管理规定(试行)》,收费站道口车辆排队平均超过辆,且仍有车辆不断驶入,收费站要迅速增开车道,直至全部打开()
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第9题
在正常情况下,平均发卡时间不超过()秒/卡,收费时间不超过()秒/车,高峰时段必须开足收费道口,等候车辆()辆以上,当班收费员应立即向收费站值班领导报告。
A.5;20;20
B. 10;20;20
C. 5;10;20
D. 15;20;20
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第10题
收费人员服务承诺中要求:入口发卡时间不超过()秒,出口客车收费时间不超过()秒,货车收费时间不超过()秒,车辆通行等待时间超过()分钟,收费站立即启动紧急预案,保证车道畅通。
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第11题
根据《河北省高速公路管理局收费站快速通行保畅预案》收费站实施一级保畅,当现有开放车道压车超过辆,并仍有车辆不断驶入时,当班班长要迅速组织人员加开车道,直至开启全部车道进行收费作业()
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