关于组织的环境描述准确的是()。
A.组织环境的概念、除了适用于赢利性组织,还同样能适用于非盈利或公共服务组织
B.对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合
C.对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D.了解基础设施对确定组织环境会有影响
A.组织环境的概念、除了适用于赢利性组织,还同样能适用于非盈利或公共服务组织
B.对建立、实施预期结果的方法有影响的内外部结果的组合
C.对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合
D.了解基础设施对确定组织环境会有影响
第1题
GB/T19011 标准规定,决定审核组的规模和组成时,应考虑( )。
A、审核的复杂程度
B、所选定的审核方法
C、审核组长的专业能力
D、法律法规要求
第2题
根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分:标准的结构和编写》标准给出的术语和定义,规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件是( )。
A、规程
B、规范
C、指南
D、标准
第3题
对基础设施资源描述不正确的是( )。
A、建筑物和相关设施
B、设备,包括硬件和软件
C、运输资源、信息和通信技术
D、设备操作人员
第4题
确定审核范围时应考虑( )。
A、组织的实际位置与组织单元
B、覆盖的时期
C、组织的活动和过程
D、以上全部
第5题
止发生不良结果。
A、进行持续改进
B、进行风险识别
C、坚持防范风险
D、基于风险的思维
第6题
审核发现是指( )。
A、审核中观察到的客观事实
B、将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果
C、审核的不合格项
D、审核中观察项
第7题
以下不是设计和开发控制的活动的是( )。
A、实施评审活动
B、实施更改活动
C、实施验证活动
D、实施确认活动
第8题
为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括( )。
A、社会因素
B、生理因素
C、心理因素
D、物理因素
第9题
以下关于过程方法的描述不正确的是( )。
A、IS09001:2015 标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意
B、在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
C、过程方法使组织能够对体系中的相互关联相互依赖的过程进行有效控制,以增加组织的整体绩效
D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统的进行规定和管理,从而实现预期结果
第10题
组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的( ),并予控制。
A、发放并使用
B、授权并修改
C、识别
D、标识
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