题目内容
（请给出正确答案）
有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆网约车/出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该()。
A.要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B.尊重乘客乘车选择
C.要求乘客乘自己的车
D.与抢客车辆驾驶员据理力争
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第1题
网约车/出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是( )。
A.尽量平稳驾驶
B.拨打求助电话
C.就近送达医院
D.让乘客下车
第2题
网约车/出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和( )两个方面。
A.安全
B.服务
C.心理
D.语言
第3题
文明行车要求网约车/出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括( )。
A.先让
B.先慢
C.先停
D.先行
第4题
乘客乘坐网约车/出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当( )。
A.礼貌劝阻
B.默许
C.批评教育
D.及时停车捡回
第5题
网约车/出租汽车应安装符合当地网约车/出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与( )联动。
A.计价器
B.空车待租标志
C.车灯
D.电召服务标志
第6题
网约车/出租汽车服务证照不包括( )。
A.身份证
B.道路运输证
C.从业资格证
D.服务监督卡(牌)
第7题
乘客乘坐网约车/出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当( )。
A.提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
B.结清车费请乘客下车
C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
D.提高车速尽快送乘客到目的地
第8题
网约车/出租汽车驾驶员应以( )赢得乘客尊重，满足社会需求。
A.良好的服务态度
B.牺牲部分应得利益
C.尽可能快的运送速度
D.无条件满足乘客
第9题
网约车/出租汽车驾驶员应( )小费。
A.向乘客主动索要
B.向乘客礼貌收取
C.婉言谢绝乘客
D.向网约车/出租汽车经营者上交
第10题
下列哪项不属于对网约车/出租汽车计价器的要求?
A.安装位置符合规定
B.数字显示清晰
C.发票打印准确、清晰
D.定期自行校准
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