网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。A.维
网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。
A.维护稳定
B.安全生产
C.服务质量
D.车容车貌
网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,(),经营行为,运营服务等四方面内容。
A.维护稳定
B.安全生产
C.服务质量
D.车容车貌
第1题
出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
A.正确
B.错误
第2题
出租车(网约车)驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A.正确
B.错误
第3题
出租车(网约车)驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A.正确
B.错误
第4题
出租车(网约车)驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
第5题
网约车/出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。网约车/出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
第6题
出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租车(网约车)服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
A.正确
B.错误
第7题
出租车(网约车)驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车(网约车)驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A.正确
B.错误
第8题
网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。
A.维护稳定
B.安全生产
C.服务质量
D.车容车貌
第9题
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
第10题
网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
A.正确
B.错误
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