题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在沟通中通过谈话可起到以下作用()

A.监督作用

B.达成一致意见的作用

C.参与作用

D.熟悉人作用

E.指示作用

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第1题

有效沟通的原则包括( )

A.信息明确

B.组织结构完整

C.及时性

D.非正式沟通策略

E.重视交谈与倾听技巧的原则

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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第2题

如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,意味着该组织 ( )

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整

C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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第3题

当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用的策略是( )

A.回避

B.迁就

C.合作

D.强制

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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第4题

当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用( )

A.回避

B.迁就

C.强制

D.妥协

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

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