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[多选题]

从沟通的效果上讲,沟通存在着()

A.主动沟通

B.被动沟通

C.有效沟通

D.与无效沟

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第1题

从组织结构和流动方向上讲,意见沟通的方式有

A.双向沟通

B.上向沟通

C.下向沟通

D.平行沟通

E.单项沟通

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第2题

从沟通的语言形式上来分,沟通分为()

A.语言沟通和非语言沟通

B.书面沟通和口头沟通

C.直接沟通和间接沟通

D.主动沟通和非主动沟通

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第3题

从广义上讲,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理。()

从广义上讲,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理。()

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第4题

前后任注册会计师沟通的方式包括以下()。

A.后任主动与前任沟通

B.后任决定是否与前任沟通,并主动沟通

C.前任主动与后任沟通

D.后任提请被审计单位告知前任,必要时三方会谈

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第5题

在非语言沟通技巧中()富有主动而有深刻的含义,起到帮助表达语意效果

A.目光接触沟通

B.面部表情沟通

C.身段表情的沟通

D.副语言沟通

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第6题

医患沟通的途径包括()

A.情感沟通、诊疗沟通

B.诊疗沟通、效果沟通

C.效果沟通、随访沟通

D.情感沟通、诊疗沟通、效果沟通、随访沟通

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第7题

沟通是一门艺术,要达到良好的沟通效果就需要掌握必要的沟通技巧,比如尽早沟通、主动沟通、鼓励反馈、简化语言、善于询问和倾听等。
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第8题

班组长沟通能力可从以下几个方面予以提升()。

A.控制情绪,理智沟通

B.放下“官架”,平等沟通

C.换位思考,坦诚沟通

D.主动关心,从心沟通

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第9题

从沟通的性质上看,组织沟通可分为()

A.纵向沟通

B.横向沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

E.平行沟通

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