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[主观题]

品尝具有特色的风味,是旅游者经常参加的宴请活动,品尝风味时,全陪应向游客介绍风味并示范吃

法。()

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第1题

高质量的导游服务是规范化服务和个性化服务的完美结合。()

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第2题

邓小平理论深刻地揭示了社会主义的本质是解放思想,发展生产力,消灭剥削.消除两极化,最终达到

共同富裕。()

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第3题

个性化服务是指导游人员在执行两个标准和合同或约定的内容之外.导游人员针对游客在旅游过程

中提出的要求而提供的个别服务。()

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第4题

导游人员的带团技能主要包括确立正确的带山理念,树立和维护良好形象,合理安排旅游活动,引导

游客审美等方面。()

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第5题

外国旅游者在旅游团结束后,因特殊原因需要留下且需延长签证时,导游人员应婉言拒绝。()

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第6题

面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员只好一笑了之。()

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第7题

恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的合同为无效合同。()

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第8题

对于文娱活动,旅游者各有爱好,不应该要求强求统一,对旅游者提出的种种要求.导游人员应本着“

宾客至上”的原则,视具体情况妥善处理。()

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第9题

依据《合同法》规定,依法成立的合同对当事人具有法律约束力,受法律保护。()

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第10题

尽管地陪、全陪的工作职能、工作范围有所不同.但在工作程序上基本相同的,都分为服务准备、迎接、

游览、送客、总结儿个部分。()

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