第1题
地陪与全陪、领队及司机是带团和随团活动的合作伙伴,处理好相互之间的合作关系,是旅游团活动顺利进行的重要保证。()
第2题
精彩绝伦的导游讲解是调节游客情绪的重要手段。()
第3题
度假休闲与观赏风景名胜都是旅游者旅游的文化动机。()
第4题
真诚而有效的沟通是实现导游人员与游客之间正常交往的必要手段,也是做好导游服务工作的前提。()
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