为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使()

有了( ) ，信息沟通进入一个更高、更新的阶段，从而沟通更有效、更及时和更全面。

A.通畅的信息传递途径

B.信息的及时传递

C.信息的传递与被理解

D.现代管理信息系统

关于全面质量管理，以下( )的描述是错误的。

A.全面质量管理强调了动态的控制过程

B.全面质量管理要求全体员工参与质量控制

C.全面质量管理要求全员、全过程的质量监控

D.全面质量管理重视最终的检验过程

全员参与企业的质量管理工作，主要是通过( )完成的。

A.技术小组

B.质量小组

C.检测小组

D.临时小组

领导理论的发展大致经历了三个阶段， ( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A、性格理论阶段

B、行为理论阶段

C、效用领导阶段

D、权变理论阶段