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[单选题]

客户服务人员调离企业时,不得将客户资料带走,其业务部门应接收其全部客户资料,并整理、归档。这里指的是()。

A.建立完整的客户档案

B.跟踪客户信息

C.客户档案的使用

D.客户档案的保管

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第1题

非服务人员不得进入工作区域,服务人员不得将客户资料透露给他人()
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第2题

客户办理相关服务事项时,其()即为修正的申请人

A.投保人

B.被保人

C.受益人

D.受理客户资料的柜面相关服务人员

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第3题

未经客户同意,保险销售人员不得擅自为其办理保单变更手续、更改客户资料等事宜。()

未经客户同意,保险销售人员不得擅自为其办理保单变更手续、更改客户资料等事宜。()

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第4题

银行业从业人员离职时,只能带走自己在工作中积累的客户资料。()

银行业从业人员离职时,只能带走自己在工作中积累的客户资料。()

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第5题

柜面办理业务从接收客户资料开始,询问客户办理业务的种类,接收客户资料,包括但不限于()等,后检查其完整性、有效性、真实性

A.有效实名证件

B.存款凭证

C.现金

D.业务资料

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第6题

下列()时,商业银行不得提供客户的相关资料和服务与交易记录。

A.银行行长亲自批条,以个人名义要求查看某客户资料

B.检察机关依法查看某客户的交易情况

C.客户同意第三方查看自己交易记录

D.某客户的一位好友要求查看该客户交易记录

E.服务人员要求查看客户资料

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第7题

下列()时,商业银行不得提供客户的相关资料和服务与交易记录。

A.银行行长亲自批条,以个人名义要求查看某客户资料

B.检察机关依法查看某客户的交易情况

C.客户同意第三方查看自己交易记录

D.某客户的一位好友要求查看该客户交易记录

E.服务人员要求查看客户资料

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第8题

下列()时,商业银行不得提供客户的相关资料和服务与交易记录。

A.银行行长亲自批条,以个人名义要求查看某客户资料

B.检察机关依法查看某客户的交易情况

C.客户同意第三方查看自己交易记录

D.某客户的一位好友要求查看该客户交易记录

E.服务人员要求查看客户资料

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第9题

银行业从业人员离职时,()。

A.归还所欠公司费用

B.应当妥善交接工作

C.只能带走自己在工作中积累的客户资料

D.应当归还相关办公物品

E.不得带走工作资料.

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第10题

信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则,不得泄露客户信息。()

信用卡营销人员应当遵守对客户资料保密原则,不得泄露客户信息。()

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