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居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务，听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有（）。

[多选题]

居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务，听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有（）。

A.总结彼此的谈话，给予积极反馈

B.通过对质，帮助居民明确社区问题

C.感谢居民提供了有价值的信息和资料

D.主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任

E.留下自己和机构的联系方式，鼓励居民主动联系自己

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第1题

社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的内容有（　　）。

A.介绍小周个人提供相关服务的经验

B.列出项目预算明细，并说明测算标准

C.明确项目开展的服务目标、内容和形式

D.分析本社区特殊困难家庭的特征和需求

E.描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状

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第2题

某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅。机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有（　　）。

A.服务是否存在严重的风险

B.服务是否是机构所必须推行的

C.服务是否能为本机构营利

D.儿童及其家长能否接纳这项服务

E.机构是否有足够资源支持服务推行

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第3题

某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查，问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量。该机构应该（　　）

A.规定调查员在30分钟内完成问卷

B.在调查过程中派督导进行同步指导

C.在调查进行之前对调查员进行培训

D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访

E.利用专门软件对输入的资料进行技术检查

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第4题

关于个案研究的说法，正确的有（　　）。

A.个案研究花费时间不多

B.个案研究的资料收集手段多样化

C.个案研究的发现不能进行推论

D.强调对事件的真相做深入的考察

E.个案研究应严格参照操作步骤要求

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