全国2018年4月自考人力资源管理一真题答案
2019-11-01
来源:
作者:tao2018
分析说明题
第1题
背景资料:
以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划:
第一天:由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词,然后介绍此次培训计划,并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性.
第二天:进行“TMM倾听方法一沟通技能训练”.重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容,包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆.
第三天:进行“删提问与反馈方法训练”.重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径.
第四天:召开团队精神研讨会,主题包括团肭ll练、丰田的提案制度,以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。
问题:
(1)组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处予哪个职业生涯阶段的员工?
(2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。
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题库全,自考,人力资源管理一
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