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人伤理赔岗的职责是什么_人伤理赔岗主要职责是什么
2020-06-02 来源: 作者:zhangyi

人伤理赔岗的职责是什么?人伤理赔岗主要职责是什么?下面和小编一起来了解一下吧。

保险公司人伤理赔岗位是保险理赔员。

保险理赔员主要工作内容:

1、在接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;

2、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;

3、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料等工作;

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;

6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。

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