多项选择题

第1题影响消费者情感的商品因素包括

A.商品质量

B.商品命名

C.商品陈列

D.商品包装

E.商品功能

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第2题影响消费者性格形成的因素包括

A.个人生理素质

B.社会环境

C.教育

D.年龄

E.社会实践活动

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第3题消费者萌发对某种商品的购买动机后，不仅注意观看所选商品的外观，而且会参考自己以往购物的体验进行决策，这是以下哪些类型注意的作用?

A.有意注意

B.有意后注意

C.外部注意

D.内部注意

E.无意注意

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第4题消费者的情绪性购买动机的特点包括

A.即景性

B.客观性

C.冲动性

D.周密性

E.即时性

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第5题从构成情况看，社会环境包括

A.社会物质环境

B.社会制度环境

C.社会精神环境

D.社会生态环境

E.社会消费环境

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第6题消费者群体形成的内在因素包括

A.性别

B.年龄

C.兴趣爱好

D.生理方式

E.个性特征

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第7题下列各项中一定属于畸形消费的有

A.涨价抢购

B.俏货抢购

C.盲目抢购

D.理性待购

E.盲目待购

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第8题为满足消费者基本需要，新产品设计的心理策略包括

A.使用优化策略

B.性能提高策略

C.功能多样化策略

D.人体力学策略

E.社会分层策略

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第9题店外整体形象的营造应遵循的原则有

A.引发消费兴趣的原则

B.适应消费习惯和消费习俗的原则

C.环境便利消费的原则

D.经济实用消费的原则

E.稳定、祥和的消费原则

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第10题下列属于报纸广告心理特点的有

A.传播范围广、覆盖面宽、读者广泛稳定

B.信息传播迅速、灵活、方便

C.表现力强

D.准确性高

E.消息性强

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