案例分析题

第1题B市政府的网站 33岁的软件工程师阿布本来不大关心政府的政策，可是一次偶然的上网经历使他有了大改变。当时他在网上搜索自己老家的情况，无意中看到了8市政府网站上关于政府解决困扰其家乡的很多社会、经济问题的具体方案，他认为这些政策设计切实可行。这让阿布很感动，使他从此成为该政府网站的粉丝。 B市政府网站虽已创建多年，但因很少在网上公布政府重大决策的过程和细节，所以网民对它态度冷漠，点击量一直不大。前不久市政府主要领导人指示对该网站改版，从此通过搜索或点击网站内的链接，就可以了解到辖区内各个地方甚至一些村庄的现状和问题，以及具体发展和建设方案。该网站是一个开放平台，任何人都可以编辑其申的词条，经专家确认后发出。 阿布老家在该市的偏远郊县，政府网站有关那里的词条涵盖工业、农牧业、民生、教育培训、医疗卫生、文体娱乐等十几个方面。针对该地区人口外流严重的情况，网站公布了政府一系列解决方案，包括提供免息贷款袱桔农牧业、改善灌溉设施以提高果园和农田产量、发展旅游和手工艺品行业、改善女性就业等。网站甚至还提到那里某个地方缺少药店，自来水供水系统水压不足等细小、具体但与百姓生活息息相关的情况。 阿布逢人便讲，B市政府为那些最不起眼的小村镇都制定了很好的发展方案，政府网站让我看到了家乡的美好未来，看到了政府为人民服务的具体行动。 (1)什么是大众传播? (2)结合本案例，分析新电子媒体(即新媒体)在为政策提供舆论支持方面的作用。

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第2题一场媒体问政直播活动 最近，一场由H省纪委主办的“落实责任、教育惠民”媒体问政直播活动在省电视台800平方米演播大厅举行，电视、广播、网络同步直播。 10部暗访短片揭露的一幕幕乱象令观众揪心，让现场接受问政的教育官员表情尴尬;荷载32人的校车载着至少60个孩子超速行驶在乡间道路上;校长编书，学生埋单;上了4年学，被要求买了10套校服;学生伙食费被克扣到老师饭碗里等…… 有一部短片受到特别关注：超载30多人的该省Y市银河幼儿园校车以超过80公里的速度行驶。采访到这一幕的记者询问陪车老师是否知道这种情况的危险性，这位老师竟说自己刚来，不清楚情况。记者介绍说，去年就接到对这一问题的举报并要求立即解决，后来教育部门反馈说已责成当地解决。但是，时隔一年问题仍在。 在演播大厅，电视主持人向分管学校安全工作的省委高校工委副书记提问，究竟何时能够真正解决这一问题。这位副书记坦言深感自责，校车安全问题屡禁屡发，表明我们的工作没有落实到位。他表示将责成当地立即整改，并将对学校负责人和当地教育行政部门进行问责。 节目结束后，省教育厅长坦言，这是一次“赶考”，能打60分就不错了。媒体问政对于教育战线的领导者来说，是一种难得的警醒机制。接着，教育厅长就组织在场的教育系统干部开了个短会，要求在第一时间解决媒体问政提出的问题。 (1)什么是政策反馈系统? (2)结合本案例，分析媒体问政直播活动对政策反馈的意义。

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