医疗器械购销员初级理论试题
来源:刘海玲
2022-06-02
医药商品购销员应具备的基础知识:(1)医学基础知识(2)药物基础知识(3)安全知识。上学吧分享医疗器械购销员初级理论试题及答案解析供大家学习参考。
医药商品购销员的考试内容:1.医药商品购销员基本要求;2.顾客服务;3.医学基础知识;4.药物基础知识药品介绍;5.药品销售;6.药品陈列与保管养护;7.药品介绍;8.经济核算。
[主观题]
回答顾客的异议的技巧。
[主观题]
接待中顾客时常见情况及处理。
[主观题]
接受投诉时与顾客交谈的原则。
[主观题]
展销会是常用的一种推销手段。实际上,一次成功的展销会,就是一次成功的公关活动。如何开好展销会?
[主观题]
推销人员应如何来扩大销售?
[主观题]
医药商品退换的操作步骤。
[主观题]
采购或供应医疗器械产品时应主动提供或索取哪些有效证件?
[主观题]
对顾客出现的过激行为,应注意哪些方式方法。
[主观题]
顾客购买物品时有哪些具体的心理动机。
[主观题]
与顾客进行初步接触的最佳时机有哪些?
[主观题]
与顾客沟通用应注意做到哪些要求?答题要求:从服装、语言、形体等方面展开。
[主观题]
与顾客沟通时应避免犯哪些错误?
[主观题]
医疗器械出库应遵循哪些规定?
[主观题]
塑料制品的养护方法有哪些。
[主观题]
销售售前、售中、售后有哪些要求?
[主观题]
医疗器械购进应验收哪些内容?
[主观题]
商业洽谈应注意哪些礼仪?
[主观题]
医药目标市场应具备哪些条件?
[主观题]
结合本岗位,谈谈你如何向顾客提供高效优质的服务?
[主观题]
推销人员不仅是企业的代表,也是用户的顾问,他肩负着沟通企业和用户的重任,因此,他必须要具备有良好的服务精神和职业道德、丰富的业务知识(包括企业知识、产品知识、用户知识、市场知识等)以及说服客户的能力。并且还要掌握必备的哪些推销技巧?
[主观题]
营销渠道主要通过对流通中间环节、中间商数目和渠道长短来确定的。你选择的中间商必须具备哪些条件?
[主观题]
医疗器械外包装的检查验收内容有哪些。
[主观题]
谈判僵局处理技巧。
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