管道燃气客服员理论知识试题
管道客服员考试内容包括管道燃气的安全用气知识、管道燃气用户服务内容和形式、服务信息化、计量收费、用户燃气设施安全检查等内容。要求能够运用客户服务中的交流技巧,熟练办理业务;能进行燃气计量与修正;能正确使用仪器、工具进行故障或隐患的排查与处置;并且能针对户内发现的安全隐患提出整改方案。
[多选题]
客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时,应提醒用户()
A .做好现场的安全监护B .禁止火种进入泄漏区域C .用明火检测D .继续使用燃气
[单选题]
《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由()填写,客运值班员与客服员结帐时由()填写
A .客运值班员;客服员B .客运值班员;客运值班员C .客服员;客运值班员D .客服员;客服员
[多选题]
各项目公司的巡检员对燃气管道及设施的巡检内容主要是()
A .查安全保护B .查燃气泄漏C .查异常D .查交叉施工
[单选题]
非居民用户室内改管或增加燃气管道,接到用户改管或增加燃气管道的申请,需告知用户到客服大厅填写改管申请表,并在()个工作日内安排改管日期
A .7B .10C .15D .20
[单选题]
居民用户办理过户,需填写,客服人员予以核对过户资料后装订返还客户,并告知客户上门安检合格后收取()
A .《客户变更申请表》B .《管道燃气变更申请表》C .《居民户供用气合同》D .《管道燃气客户变更申请表》
[多选题]
我国城镇燃气管道根据输气压力划分为()。A.高压燃气管道B.低压燃气管道C.次
A .高压燃气管道B .低压燃气管道C .次高压燃气管道D .超高压燃气管道E .中压燃气管道
[多选题]
工业企业燃气管道分为()
A .工厂燃气引入管B .厂区燃气管道C .车间燃气管道D .炉前燃气管道
[多选题]
我国城市燃气管道根据输气压力一般分为()。A.低压燃气管道 B.次低压燃气管道 C.中压燃气管道
A .低压燃气管道 B .次低压燃气管道C .中压燃气管道 D .次高压燃气管道E .高压燃气管道
[主观题]
城市燃气输配管道中的压力达到0.4MPaA.高压燃气管道B.中压燃气管道AC.低压燃气管道D.中压燃气管
城市燃气输配管道中的压力达到0.4MPa
A.高压燃气管道
B.中压燃气管道A
C.低压燃气管道
D.中压燃气管道B
[单选题]
在燃气管道中输气压力为0.2MPa的管道属于()。A.低压燃气管道B.中压B燃气管道C.中压A燃气管道D.
A .低压燃气管道B .中压B燃气管道C .中压A燃气管道D .高压B燃气管道
[多选题]
燃气管道根据敷设方式,可以分为()
A .埋地燃气管道B .架空燃气管道C .庭院燃气管道D .引入管E .立管
[单选题]
根据《广州市燃气管理办法》规定,具备管道燃气供气条件而尚未安装燃气管道的民用建筑、公共服务单位安装燃气管道并使用管道燃气()
A .应当B .不一定C .可选择
[单选题]
以下对燃气输配管道压力级别的表述,正确的是 ()
A .高压燃气管道A:0.8B .中压燃气管道A:0.2C .低压燃气管道A:P≤0.05(MPa)D .低压燃气管道B:0.O5
[多选题]
我国城市燃气管道根据输气压力可分为()。A.中气压B燃气管道:0.2MPa<P≤0.4MPaB.次高压B燃气管道:0.
A .中气压B燃气管道:0.2MPa<P≤0.4MPaB .次高压B燃气管道:0.4MPa<P≤0.8MPaC .次高压A燃气管道:1.6MPa<P≤2.5MPaD .低压燃气管道:P<0.01MPaE .高压A燃气管道:2.5MPa<P≤4.0MPa
[主观题]
聚乙烯管道和钢骨架聚乙烯复合管道严禁用于()和室外明设燃气管道A.开挖沟槽敷设燃气管道B.顶管
聚乙烯管道和钢骨架聚乙烯复合管道严禁用于()和室外明设燃气管道
A.开挖沟槽敷设燃气管道
B.顶管用燃气管道
C.插入管敷设燃气管道
D.室内地上燃气管道
[单选题]
工业燃气管道包括工厂引入管道和()、车间燃气管道和炉前燃气管道
A .用户引入管B .灶前管C .立管D .厂区燃气管道
[多选题]
农村燃气工程调压系统,调压器的压力差应根据(调压器前燃气管道的最低设计压力与调压器后燃气管道设计压力的差值)确定()
A .调压器前燃气管道的设计压力与调压器后燃气管道设计压力的差值B .调压器前燃气管道的最低设计压力与调压器前燃气管道最高设计压力的差值C .调压器前燃气管道的最高设计压力与调压器后燃气管道最高设计压力的差值D .调压器前燃气管道的最低设计压力与调压器后燃气管道设计压力的差值
[主观题]
将燃气从用户管道引入口总阀门引入室内并分配到每个燃具的燃气管道称为()。A.分配管道B.室内燃气
将燃气从用户管道引入口总阀门引入室内并分配到每个燃具的燃气管道称为()。
A.分配管道
B.室内燃气管道
C.地下燃气管道
D.用户引入管
[主观题]
燃气工程常用管道代号,通用代表燃气管道的是()。A.WB.GC.R
燃气工程常用管道代号,通用代表燃气管道的是()。
A.W
B.D
C.G
D.R
[单选题]
以下对燃气输配管道压力级别的表述,正确的是()。A.高压燃气管道A:0.8<P≤1.6(MPa)B.中压燃气管道B:
A .高压燃气管道A:0.8<P≤1.6(MPa)B .中压燃气管道B:0.2<P≤0.4(MPa)C .低压燃气管道A:P≤0.05(MPa)D .低压燃气管道B:0.05<P≤0.2(MPa)
[多选题]
目前我国大多数城市采用()系统,既可满足燃气用量要求,并使用铸铁管等常规管材,又可避免在城市内
A .高压燃气管道B .中压燃气管道C .低压燃气管道D .中低压燃气管道
[主观题]
以下对燃气输配管道压力级别的表述,正确的是 ()A.高压燃气管道A:0.8<P≤1.6(MPa)B.
以下对燃气输配管道压力级别的表述,正确的是 ()
A.高压燃气管道A:0.8<P≤1.6(MPa)
B.中压燃气管道A:0.2<P≤0.4(MPa)
C.低压燃气管道A:P≤0.05(MPa)
D.低压燃气管道B:0.O5<P≤O.2(MPa)
[单选题]
城镇燃气管网按方式分为地下燃气管道和架空燃气管道()
A .敷设B .输气C .储运D .配送
[多选题]
燃气管道利用道路桥梁跨越河流时,其技术要求有()
A .燃气管道输送压力不应大于0.4MPa,必须采取安全防护措施B .敷设于桥梁上的燃气管道应采用加厚的无缝钢管或焊接钢管C .燃气管道应提高防腐等级D .燃气管道输送压力不应大于1MPa,可不做任何处理E .燃气管道应设置必要的补偿和减振措施
[多选题]
聚乙烯燃气管道布置下列说法正确的是:()
A .聚乙烯燃气管道不得从架空的建筑物和立交桥的下面穿越B .聚乙烯燃气管道不得从城市轨道交通的高架桥下面穿越C .聚乙烯燃气管道不得在堆积易燃、易爆材料和具有腐蚀性液体的场地下面穿越D .聚乙烯燃气管道不得与非燃气管道或电缆同沟敷设
[单选题]
NOx产生量少。环保性好。(3)安全性好。天然气中没有CO有毒成分;爆炸极限窄,相对密度小,所以安全性好。(4)经济性好。天然气是一次能源,在经济上有竞争优势。相同热值的价格比大约是:天然气:液化石油气:煤制气=1:1.4:1.1。
A .燃气设施B .管道燃具计量器具C .管道燃气计量器具和燃气设施
[判断题]
根据GB50028—2006,城镇燃气输配系统应按燃气设计压力分为8级,即高压燃气管道A与B级;次高压燃气管
是否
[多选题]
管道根据敷设方式,可以分为()(2
A .地下燃气管道B .架空燃气管道C .非开挖方式管道D .围管E .立管