医疗器械购销员与储运员试题及答案
医疗器械购销员职业要求,不同等级职业要求三个方面探索医疗器械购销员初级,中级,高级,技师,高级技师5个等级的职业技能要求,以期解决医疗器械购销员岗位缺口大,流动性强,专业化水平低等问题,促进医疗器械购销员的职业发展。
[主观题]
回答顾客的异议的技巧。
[主观题]
推销人员应如何来扩大销售?
[主观题]
医药商品退换的操作步骤。
[主观题]
采购或供应医疗器械产品时应主动提供或索取哪些有效证件?
[主观题]
接待中顾客时常见情况及处理。
[主观题]
对顾客出现的过激行为,应注意哪些方式方法。
[主观题]
接受投诉时与顾客交谈的原则。
[主观题]
展销会是常用的一种推销手段。实际上,一次成功的展销会,就是一次成功的公关活动。如何开好展销会?
[主观题]
顾客购买物品时有哪些具体的心理动机。
[主观题]
与顾客进行初步接触的最佳时机有哪些?
[主观题]
与顾客沟通用应注意做到哪些要求?答题要求:从服装、语言、形体等方面展开。
[主观题]
与顾客沟通时应避免犯哪些错误?
[主观题]
医疗器械出库应遵循哪些规定?
[主观题]
塑料制品的养护方法有哪些。
[主观题]
销售售前、售中、售后有哪些要求?
[主观题]
医疗器械购进应验收哪些内容?
[主观题]
商业洽谈应注意哪些礼仪?
[主观题]
医药目标市场应具备哪些条件?
[主观题]
结合本岗位,谈谈你如何向顾客提供高效优质的服务?
[主观题]
营销渠道主要通过对流通中间环节、中间商数目和渠道长短来确定的。你选择的中间商必须具备哪些条件?
[主观题]
谈判僵局处理技巧。
[主观题]
推销人员不仅是企业的代表,也是用户的顾问,他肩负着沟通企业和用户的重任,因此,他必须要具备有良好的服务精神和职业道德、丰富的业务知识(包括企业知识、产品知识、用户知识、市场知识等)以及说服客户的能力。并且还要掌握必备的哪些推销技巧?
[主观题]
医疗器械外包装的检查验收内容有哪些。
[多选题]
下列哪些医疗器械产品可以用不锈钢材料制成()?
A .节育环B .胸腔止血钳C .耳息肉钳D .手术刀片E .无损伤止血钳
[单选题]
综合手术床(别名万能手术床)的后倾位要用支肩架支持固定病者的肩胛。适用于()手术。
A .腹部、腰部或肾部B .肝门C .妇产科D .胸腔、腹部E .头部或五官科
[多选题]
下列哪些医疗器械产品需要冷光源()。
A .手术无影灯B .支撑喉镜光源C .牙科综合治疗台观片手术两用灯D .鼻镜能源E .纤维内窥镜光源
[多选题]
机械能包括()。
A .重力势能B .内能C .化学能D .动能E .弹性势能
[多选题]
下列哪些医疗器械产品可以用黄铜材料制成()?
A .节育环放置叉B .银夹C .胆石钳D .手术刀片E .牙托
[单选题]
属于卫生材料及敷料的是()。
A .医用纱布B .医用橡皮膏C .一次性使用注射针D .体温计E .血压计
[单选题]
基础外科手术器械中的手术刀片需全身经热处理,其硬度不得低于()。
A .HV750B .HB750C .HR750D .HRC750E .HRB750
[单选题]
()是张开眼睑,露出眼球用。
A .开睑器B .虹彩剪C .沙眼镊D .音叉E .鼻镜
[单选题]
综合手术床(别名万能手术床)的俯卧位能使病者俯卧在床上,两腿分开向下伸直或跪着,适用于()手术。
A .腹部、腰部或肾部B .肝门C .妇产科D .胸腔、腹部E .头部或五官科
[单选题]
电动呼吸机中()是调节氧气温度,使呼吸机压出的气体能保持在30~35℃。
A .橡胶折叠囊B .偏心轮C .潮化罐D .呼吸阀E .减速箱
[单选题]
无影灯的照度调节可分为五级,可达到()勒克斯。
A .20000~60000B .10000~40000C .2000~6000D .20000~30000E .200~600
[单选题]
牙刮器系采用()技术,通过换能器将电能换成机械能,以驱动工作头。牙刮器主要对牙周病进行防治之用。
A .电磁波B .次声波C .超滤D .超声波E .渗透
[多选题]
下列哪些医疗器械产品是第三类医疗器械()?
A .塑料牙B .咬合纸C .牙托水D .砂片E .暂封补牙条
[多选题]
血压计按原理类型分类大体上可分为()。
A .水银柱式血压计B .落地式血压计C .气压表式血压计D .电子式血压计E .便携式血压计