营销师试题及答案
营销师是指在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品（产品）市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员，从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。
[主观题]
一般来说，选择代理商应考虑哪些因素？
[单选题]
下述培训方法中，应用最广泛的方法是（)
A .课堂培训法B .会议培训法C .模拟培训法D .实地培训法
[单选题]
对特许经营的特点，下列说法有误的是（)
A .特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一种契约B .特许经营是一种流通的方式，特许经营权由母公司授与个人或小，公司在某一特定范围及某一段时间内，按其规定方式经营销售的一种C .在特许经营权的存续时期中，提供一个经营权利的保证，并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导D .特许经营是一种高成本但效率高的流通方式
[单选题]
产品销售的时间，可以分为（)
A .周期、需求量和季节四个组成部分B .趋势、需求量、周期和不确定事件四个组成部分C .趋势、周期、季节和不确定事件四个组成部分D .需求量、周期、季节和不确定事件四个组成部分
[单选题]
为制定季度计划、年度计划、组织资源，合理安排市场提供依据的市场预测是（)
A .短期预测B .近期预测C .中期预测D .长期预测
[单选题]
下列关于商品分类标志的叙述不正确的是（)
A .对于多用途商品不宜采用的商品的用途作为分类标志B .由两种以上的原料生产的商品不宜采用商品的原料作为分类标志C .对于那些可以选用多种生产方法制造的商品，不宜采用以商品的生产方法作为分类标志D .对于化学成分较复杂、容易发生变化，或化学成分区别不明显的
[单选题]
直接向目标顾客或公众诉诸某种行为的理性利益，或显示产品能产生人们所需要的功能利益与要求，以促使人们作出既定的行为反应的广告主题是（)
A .理性主题B .客观主题C .情感主题D .道德主题
[单选题]
在中期预测中，（)尤为重要
A .趋势B .需求量C .周期D .季节
[单选题]
服装、儿童玩具、家用电器类商品易被社会接受，但更新淘汰也很快，所以一般不采用（)
A .趋势延伸法B .趋势延伸法与市场调查法C .市场调查D .类比法
[单选题]
厂商为零售商提供补贴，每进货---箱即给15元，但一次进少在20箱以上才能得此补贴，这种无条件补贴属（)
A .凭发票扣抵补贴B .购买补贴C .现金折让D .免费附赠补贴
[单选题]
确定销售代表的定额有几种学派，（)认为定额应依销售代表的个体差算分别设定
A .高定额学派B .中等定额学派C .低定额学派D .可变定额学派
[单选题]
经济合同双方当事人，要在坚持（)原则的前提下，通过互谅、互让、协商解决经济合同纠纷。
A .友好、合作、理解B .友好、平等、合法C .平等、互利、合法D .平等、合作、互利
[单选题]
目录营销成功的关键在于（)
A .制定好计划B .设计好目录C .选择好用户D .选拔好人员
[主观题]
企业根据吏场情况和经营实力对产品组合的广度深度和密度实行（)
A、营销组合策略
B、产品组合策略
c、促销组合策略
D、品牌组合策略
[单选题]
按照流通环节或层次的多少，分销渠道可分为（)
A .直接渠道和间接渠道B .长渠道和短渠道C .宽渠道和窄渠道D .单渠道和多渠道
[单选题]
内包装或小包装称为（)
A .运输包装B .储藏包装C .销售包装D .分类包装
[单选题]
在消息的各组成部分中，其灵魂是（)
A .主题B .导语C .主体D .结尾
[单选题]
（)指企业员工的经营思想、知识水平，业务能力、工作效率与质量、经营及应变能另等所声生的价值
A .企业价值B .人员价值C .形象价值D .竞争价值
[单选题]
（)是一种较高层次的激励，通常对那些受正规教育较多的年轻销售人员更为有效
A .环境激励B .目标激励C .物质激励D .精神激励
[单选题]
靠得星分星稻基发全臣云高的EDGE利须青优待养集放宇一个样品袋中，分送给目标消费者，这种赠送样品的方式是（)
A .联合或选择分送B .直接邮寄C .入包装分送D .定点分送及展示
[单选题]
消费者市场和中间商市场的需求特点和购买行为有很大差异，所以企业在选择销售促进工作时应考虑（)
A .销售促进目标B .市场类型C .竞争情况D .促销计划
[单选题]
顾客的忠诚度是由（)决策的
A .优质产品B .优质服务C .信誉度D .满意度
[单选题]
（)的双向交流不受时空限制
A .关系营销B .权力营销C .文化营销D .直复营销
[单选题]
为了有利于调解，对于异地合同，可以发公函或派人请双方所在地（)会同当地有关主管部门共同配合调解
A .法院B .公安局C .税务局D .工商局
[单选题]
经济合同发生纠纷，（)，当事人凡直接向人民法院提起诉讼的，人民法院应子以受理
A .经调解无效后B .经仲裁无效后C .无论是否经过调节D .无论是否经过仲裁
[单选题]
采用ABC销售管理法时，按总金额控制的是（)
A .A与B类库存商品B .B类库存商品C .B与c类库存商品D .C类库存商品
[单选题]
下列说法正确的是（)
A .就加盟店的自主权而言，直营连锁是几乎没有，自由加盟连锁则大，而特许加盟连锁是很小B .直营连锁的总部要承担分店的费用，享用其利润;自愿加盟连锁的总部不分担加盟店的费用但要分享其利润C .直营连锁与特许加盟连锁使企业较容易树立与维持其整体形象D .在直营连锁与特许加盟连锁下，总部对分店的约束力较强
[主观题]
提高企业服务质量的方法一般有哪两种？
[单选题]
确定销售代表的定额有几种学派，（)认为定额应依销信代表的个体差异分别设定
A .高定额学派B .中等定额学派C .低定额学派D .可变定额学派
[单选题]
仲裁机关在处理案件时，应当先行（)，可以由仲裁员人主持，也可以由仲裁庭主持
A .调查B .答辩C .调解D .证据鉴定
[单选题]
日本连锁店的主要形式是（)
A .自由加盟B .特许加盟C .合同连锁D .直营连锁
[单选题]
一般来说对产业购买者效果最明显的广告主题是（)
A .理性主题B .客观主题C .情感主题D .道德主题
[单选题]
固定频率是（)常有的频率，以求有计划地持续地取得广吿频率
A .集中时间策略B .均衡时间策略C .季节时间策略D .节假日时间策略
[单选题]
劳动者享有物质帮助权利，以下各项中不是物质帮助权表现的是（)
A .劳动保护B .社会救济C .公费医疗D .合作医疗
[单选题]
与（)，的人进行谈判的禁忌是：不善于察言观色，抓不住时机；达不到他的兴趣所在；打持久战。
A .情绪型B .顽固型C .沉默型D .哕嗦型
[单选题]
为了鼓励中间商多执行功能所给予的价格折扣，称为（)
A .数量折扣B .现金折扣C .交易折扣D .季节折扣
[单选题]
公共关系的对象是（)
A .群众B .社会组织C .顾客D .公众
[单选题]
下述关于消息中的背景材料的叙述不正确的是（)
A .是绝大多数消息中不可缺少的内容B .不宜太多、太长，要力求精当C .它可穿插在主体之中，也可作为-一个独立的结构部分D .有时也可写进导语和结尾中
[单选题]
对于技术性强，投资大的消费类商品而言（)
A .往往自开发、中间实验至全面生产进入市场需经历的时间较短B .此类商品被社会接受认可快，但更新淘汰过程也快C .它们的市场需求变化过程往往表现为发展期缓慢，成熟期较长而平稳，衰退期来得较迟D .不宜采用因果关系法外推进行中短期短测
[单选题]
关于非正式面谈，下面说法不正确的是（)
A .是在事前毫无计划及准备的情况下进行的B .实际上是一种临时讨论C .效果较好D .一般正式的甄选工作不采用这种方式
[单选题]
推销员和顾客之间是（)
A .特殊的买卖关系B .平等的买卖关系C .上门服务关系D .强行推销关系
[单选题]
（)初步揭示了推销员与顾客两种心态的组合与推销能否顺利完成的关系及基本规律。
A .推销方格B .顾客方格C .心态测试表D .推销有效组合表
[单选题]
在推销交际过程中，难免会有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（)
A .互利互惠B .平等原则C .信用原则D .相容原则
[主观题]
下列关于公共宣传新闻稿的基本要求的叙述不正确的是（)
A、简明扼要
B、通俗易懂
c、突出关键词
D、先概述后展开
[单选题]
自古至今许多经营者奉行"好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（)
A .推销观念B .产品观念C .生产观念D .市场营销观念
[单选题]
投资报酬定价法属于（)
A .需求导向定价法B .竞争导向定价法C .招标定价法D .成本导向定价法
[主观题]
企业在众多渠道类型中决定选用多少层次的渠道销售其产品是（)
A、中间商类型
B、渠道长度
c、渠道类型的数量
D、地区中间商
[主观题]
要驾驭谈判过程，需要掌握哪几个方面的策略与技巧？
[主观题]
在推销中怎样对待顾客的异议？
[单选题]
关于非正式面谈，下面说法不正确的是（)
A .是在事前毫无计划及准备的情况下进行的B .实际上是一种临时讨论C .效果较好D .一般正式的甄造工作不采用这种方式
[单选题]
从对立、相反的角度去思考问题属于（)
A .相似联想B .发散思维C .逆向思维、动态思维
[单选题]
季节性、流行强的商品广告常采用的广告序列类型是（)
A .延长序列型B .波浪序列型C .递升序列型.D .递降序列型
[单选题]
适合于形状复杂、怕压易碎商品，如日用器皿、灯具等的包装是（)
A .泡罩包装B .贴体包装C .收缩包装D .拉伸包装
[单选题]
经济法关系由经济法律关系主题、经济法律关系的（)和经济法
A .本质B .条款C .内容D .要素
[单选题]
对特许经营的特点，下列说法有误的是（)
A .特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一-种契约B .特许经营是一种流通的方式，特许经营权由母公司授与个人或小公司C .在某一特定范围及某段时间内，按其规定方式经营销售的一种提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助写铺导心D .特许经营是一种高成本但效率高的流通方式
[单选题]
（)是消费者所要购买的对象，服务本身为购买者提供了其所求的效用
A .核心服务B .追加服务C .竞争服务D .附加服务
[单选题]
GB/T19000-IS09000表示的标准是（)
A .强制性国家标准B .自荐性国家标准C .既是国家标准，又是国际标准D .只是国际标准
[单选题]
整个甄造工作的核心部分是（)
A .面谈B .测验C .调查D .初步淘汰
[单选题]
“如果延长时间，是否会有助于你顺利完成销售任务？”采取的发问是（)
A .自由式发问B .开放式发问C .封闭式发问D .诱导式发问
[单选题]
下述关于以直接邮寄方式来发送样品的缺点，叙述不正确（)
A .费用昂贵B .效果较差C .受到一定程度限制D .对边远地区未必能及时服务到位
[单选题]
推销员（)越好，推销效果相对越好。
A .商品质量B .态度C .推销技巧D .心态
[单选题]
采用新原理，新结构，新技术新材料制成的产品称为（)
A .换代产品B .仿制产品C .改进产品D .全新产品
[主观题]
某商店经营以下四类产品，其中（)类适宜采用声望定价
A、日常生活用品
B、高档化妆品
c、小食品
D、文具用品
[单选题]
要提高产品价值，就必须把（)放在企业经营工作的首位。
A .产品营销.B .产品质量C .内部管理D .企业让渡价值
[主观题]
在国际贸易中大都以国际标准作为贸易谈判的依据，其技术指标都订得较高，要求采用（)
A、感官检验法
B、理化检验法
c、现代仪器检测法
D、实际试用观察法
[单选题]
“卖当劳”属于（)
A .专业商业商店B .便民商店连锁C .百货商店连锁D .快餐店连锁
[单选题]
以行政法的调整对象的范围为标准可以把行政法分为一般行政法和特别行政法。下面属于一般行政法是（)
A .经济行政法B .公务员法C .军事行政法D .民政行政法
[单选题]
下列各项不属于包装促销方式的优点的是（)
A .能刺激消费者的及时购买欲B .获得零售商店内特别陈列销售C .零售商愿意接受D .提高经销商的进货意识
[单选题]
是在下列媒体中，在大众传播中的地位和作用占据首位的
A .杂志B .电视C .报纸D .广播
[单选题]
对于批发商主导的连锁组织来说，（)是企业赖以生存发展的关键所在
A .商品采购业务B .商品销售.C .统一经营D .统一销售
[单选题]
对于（)，的预见和控制往往难度较大，只有采取时候补救的办法，但实际损失的绝大部分是无可挽回的
A .纯风险B .非人员风险C .投机风险D .技术性风险
[单选题]
市场营销组合体现了（)的市场营销观念
A .生产者为中心B .绿色营销C .以消费者需求为中心D .以经济效益为中心
[主观题]
亚都超声波加湿器于20世纪90年代初在北京拥有很高的知名度和市场占有率，但在天津市场上却受到冷遇。北京亚都人工环境科技公司的市场部人员思考到：京津两地纬度基本相同。气候条件也差不多，同样是大都市，居民收入水平与消费水平也差不太多，两地传媒对新生事物同样敏感，该产品在天津也应该很有市场。为此他们借阅了大量描述天津市民生活的通俗读物，派人去天津各主要商场了解其购买意向及同类产品的销售情况，听取天津商界有关人士的意见和建议，与天津新闻记者座谈，比较天津地区发行量在前10位的报纸的编排风格、发行范围、广告价格等。
一个个促销方案经过形成、被否定、又形成新方案的多次反复后，最终形成了一个“亚都加湿器向天津市民有偿请教”的活动方案，活动开始10天内。亚都收到天津市民1200多封来信，获得4000余条各种建设性意见。亚都随即向这些消费者回复了“感谢函”，井随函寄出“感恩卡”，消费者凭卡可特价购买“亚都”加湿器一台。加上其它配套措施，天津市场终于被打开了。活动开展两个月内公司卖出了4000台加湿器，相当于公司过去3年在天津市场销量的10倍。
问题：(1)亚都公司可以选择的销售促进的方法有那些？
(2)亚都公司对零售商进行激励时主要采取零售补贴方法，该方法可以分为两类，请问具体是哪两类？其具体又包括那些激励方法？
