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第一章-旅游的基本概述
旅游的基本概述(一)
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旅游的基本概述(二)
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旅游的基本概述(三)
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旅游的基本概述(四)
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旅游的基本概述(五)
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旅游的基本概述(六)
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旅游的基本概述(七)
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旅游的基本概述(八)
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旅游的基本概述(九)
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旅游的基本概述(十)
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旅游的基本概述(十一)
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旅游的基本概述(十二)
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旅游的基本概述(十三)
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旅游的基本概述(十四)
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旅游的基本概述(十五)
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旅游的基本概述(十六)
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旅游的基本概述(十七)
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旅游的基本概述(十八)
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旅游的基本概述(十九)
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旅游的基本概述(二十)
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旅游的基本概述(二十一)
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旅游的基本概述(二十二)
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第二章-酒店服务基础知识
酒店服务基础知识(一)
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酒店服务基础知识(二)
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第三章-掌握酒店服务人员礼仪操作标准
掌握酒店服务人员礼仪操作标准(一)
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掌握酒店服务人员礼仪操作标准(二)
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掌握酒店服务人员礼仪操作标准(三)
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掌握酒店服务人员礼仪操作标准(四)
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掌握酒店服务人员礼仪操作标准(五)
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掌握酒店服务人员礼仪操作标准(六)
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掌握酒店服务人员礼仪操作标准(七)
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第四章-前厅服务技能
前厅服务技能(一)
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前厅服务技能(二)
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前厅服务技能(三)
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前厅服务技能(四)
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前厅服务技能(五)
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前厅服务技能(六)
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前厅服务技能(七)
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前厅服务技能(八)
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第五章-客房服务技能
客房服务技能(一)
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客房服务技能(二)
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客房服务技能(三)
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客房服务技能(四)
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第六章-餐厅服务技能
餐厅服务技能(一)
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餐厅服务技能(二)
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餐厅服务技能(三)
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第七章-酒店其他服务技能
酒店其他服务技能(一)
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酒店其他服务技能(二)
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酒店其他服务技能(三)
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2025年对口单招【旅游类】精讲视频课(河北)
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