题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

客户购买了我公司的台下盆和龙头,你需要配置哪些配件给客户()

A.角阀

B、软管

C、翻板下水

D、"S"弯下水

E、法兰"]

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第1题

客户5月份购买了一部小米手机,参与了好评返话费活动,6月份客户又在店铺下单购买了一部苹果手机,由于两次话费领取活动的时间不同,所以可以给客户登记返还话费。()
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第2题

如果你是银行,你向客户报出美元兑港元汇率7.8057/67,客户向你购买了500万美元,卖给你港元,随后,你打电话给一经济人想买回美元平仓,几家经纪人的报价如下,你该同哪一个经纪人交易,对你最有利()。

A.7.8058/65

B.7.8062/70

C.7.8054/60

D.7.8053/63

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第3题

客户在店铺上购买了一把梳子,但是由于多拍了一个订单,跟A客服通过店铺咨询的聊天窗口告知:亲麻烦帮我关闭了我刚刚多拍的订单,谢谢。然后客服将订单关闭了,请问客服关闭了客户的订单是对的吗?()
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第4题

客户买了电子琴,缺少电源线,属于()问题。

A.缺少配件

B.漏发

C.少商品

D.发错货

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第5题

船舶下水主要有重力式下水和()下水等方法。
船舶下水主要有重力式下水和()下水等方法。

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第6题

三角阀又称(),是连接给水管道和卫生器具用水附件的配件

A.角形阀

B.进水阀

C.八字门

D.角阀

E.出水阀

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第7题

客户购买了一部手机,反馈商家未给其开具发票,要求补开,以下操作正确的是()

A.工单商家核实开具发票,48小时内给出处理方案

B.按照仲裁流程处理

C.建议客户退货

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第8题

你是公司的研发部经理,有几件事需要你处理()。①开发进程遇到了障碍,需要协调资源②安排客户访谈,了解产品需求③配合售后服务部门解答客户问题④给新员工介绍部门情况你的处理顺序是:

A.①-②-③-④

B.①-④-②-③

C.①-④-③-②

D.②-③-①-④

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第9题

以下哪些客户的理财协议可以通过菜单路径进行撤销()

A.个人客户

B.公司客户

C.同业客户

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第10题

“你们营业厅是怎么请人的,一点素质都没有,我要投诉!”当客服代表遇到客户反映此问题时,应如何回应?()

A.很抱歉,给您使用带来不便

B.你凭什么这么说?

C.会吗?我不清楚。

D.你的问题请去营业厅反映

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