督导追踪的目的在于掌握工作中流程的问题，督导追踪的实施方式有（）

A.督导的范围

B.督导的内容

C.督导的目的

D.督导的对象

A.督导范围

B.督导内容

C.督导目的

D.督导对象

A.追踪人为实际追踪流程的人，要求一定由部门负责人负责

B.追踪人为实际追踪流程的人，要求一定由部门负责人或其授权的主管负责

C.若追踪过程中接待员未全部掌握流程关键节点，则追踪人需指出接待员未掌握的并纠正操作，追踪表不做记录，下次在进行该流程追踪

D.若追踪过程中接待员对流程的关键节点全部掌握，则该流程追踪通过，单页流程全部通过即在 追踪人 处签字，在 追踪时间 处填写追踪时间

A.调研性督导和检查性督导

B.督政和督学

C.专项督导和综合性督导

D.总结性督导和经常性督导

A.目的

B.过程

C.评估方式

D.标准

B．追踪人为实际追踪流程的人，要求为部门负责人或其授权主管

C．若在追踪过程中接待员对流程的关键节点全部掌握，则该流程追踪通过；单页流程全部通过即在追踪人处填写名字，在追踪时间处填写追踪时间（追踪完单张鉴定表的结束时间）

D．若追踪过程中接待员未全部掌握流程关键节点，则追踪人须指出接待员未掌握的节点并纠正操作，追踪表不做记录，下次再进行该流程的追踪

B．追踪人为实际追踪流程的人，要求为部门负责人或其授权

C．若追踪过程中接待员未全部掌握流程关键节点，则追踪人须指出接待员未掌握的节点并纠正操作，追踪表不做记录，下次再进行该流程的追踪

D．若在追踪过程中接待员对流程的关键节点全部掌握，则该流程追踪通过；单页流程全部通过即在追踪人处填写名字，在追踪时间处填写追踪时间（追踪完单张鉴定表的结束时间）

A.发现、分析、解决、追踪、关闭

B.分析、发现、解决、追踪、关闭

C.发现、追踪、分析、解决、关闭

D.追踪、发现、分析、解决、关闭

B．追踪人为实际追踪流程的人,要求为部门负责人或其授权主管

C．追踪人对服务员进行对应流程的追踪,保证服务员能够按照流程进行实际操作

D．若在追踪过程中服务员对流程的关键节点全部掌握,则该流程追踪通过;单页流程全部通过即在追踪人处填写名字,在追踪时间处填写追踪时间（追踪完单张鉴定表的结束时间）;若追踪过程中服务员未全部掌握流程关键节点,则追踪人须指出服务员未掌握的节点并纠正操作,追踪表不做记录,下次再进行该流程的追踪

A.梳理婚礼督导存在问题

B.总结婚礼督导经验

C.后期收尾工作内容

D.指导婚礼督导经验