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[判断题]

客户下单的时候使用京东白条支付,但是白条额度不够,那客户下单的时候可以组合支付。()

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第1题

客户下单付款的时候,以下哪些可以叠加使用()

A.白条

B.东券

C.运费券

D.红包

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第2题

客户下单付款的时候,以下哪几部分可以叠加使用?()

A.白条

B.东券

C.运费券

D.红包

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第3题

客户来电说明自己的订单退货了,但是当初是用白条支付的,询问白条支付的退款周期,以下说法正确的是()

A.分期订单全部还款后再退款的话,分期服务费会退还给客户

B.不分期订单的白条额度会在退款后24h内恢复,恢复的额度就是使用白条支付的金额

C.如果白条已经还款,且使用信用卡还款的,那么款项到账周期是1-15个工作日

D.分期订单的白条额度会在退款后24h内恢复,恢复的额度就是使用白条支付的金额,分期服务费不返

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第4题

客户反馈无法使用京东平台付款的时候,可以给微信收款码的付款方式给客户扫码支付。()
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第5题

客户在京东自营店铺购买了一款价值98元的产品,客户账户中有5000京豆,下单的时候客户使用了这些京豆,客户还需支付多少现金?()

A.48元

B.49元

C.98元

D.58元

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第6题

客户还没下单的时候,咨询客服说要求订单发邮政,客服答应可以指定,那客服应该要如何正确处理?()

A.告知客户下单后就给他备注发邮政

B.告知客户可以发邮政,但要让客户下单后联系客服备注

C.告知客户可以发邮政,并让客户现在下单然后备注发邮政,并且订单标记星星进行跟踪

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第7题

顾客需要微信进行支付,在下单页面中,应该选择哪个支付方式?()

A.货到付款

B.企业转账

C.在线支付

D.白条支付

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第8题

客户下单的时候使用了优惠券,发票金额会包含优惠券的金额吗。()
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第9题

白条和京豆可以同时使用支付。()
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第10题

客户在京东旗舰店下单之后,商家在客户未开过发票的情况下可拒绝提供发票。()
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