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[多选题]

公共部门绩效管理的作用主要体现在()。

A.强化绩效观念

B.提高服务质量

C.改造组织结构

D.提升责任意识

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第1题

公共部门绩效评估的功能体现在()。

A.绩效评估是绩效管理的中心环节,起承上启下的作用

B.绩效评估为公共部门管理提供了控制机制

C.绩效评估为公共部门管理提供了监督机制

D.绩效评估为公共部门管理提供了激励机制

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第2题

西方国家行政组织职能结构的重构体现在不断强化公共服务责任与分权改革两个方面,强化政府公共服务责任主要有以下哪几条途径()。

A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化,并且制定政府顾客服务标准

B.引入竞争求质量的公共服务机制

C.借鉴企业管理技术与方法,在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等

D.以强化绩效评估为指引的改革计划,不断提升公共服务质量

E.行政组织向社会转移权力

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第3题

公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异体现在()。

A.环境差异

B.目的差异

C.理念差异

D.功能差异

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第4题

公共部门绩效评估的意义()。

A.是公共管理的必要手段

B.是一种有效的管理工具

C.有利于提高公共部门的绩效

D.有利于改善政府的形象

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第5题

下列哪一项不是构建公共部门人力资源战略的意义?()

A.有助于改革和创新公共部门人力资源管理体系

B.有助于提升公共部门人员的整体素质

C.有助于提升公共部门人员的薪酬绩效

D.有助于实施公共部门战略管理

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第6题

下列选项中关于公共部门绩效管理的表述正确的有()。

A.绩效管理是公共管理者的主要职责

B.绩效管理强调公共部门的高效率

C.绩效管理强调公共部门服务的高质量

D.绩效管理以实现经济、效率、效果和公平为目标

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第7题

()是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.目标管理

D.员工管理

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第8题

公共部门人力资源招募具有()的功能。

A.获取公共部门所需的人力资源

B.降低公共部门管理成本

C.提升公共部门运作效率

D.提高公共部门组织结构的稳定性,减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响

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第9题

实施绩效管理的最终目的在于通过发挥员工专长和潜力来提高企业的服务质量和组织绩效。()
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第10题

在20世纪90年代,绩效评估与管理得到全面的发展,下面采用这一管理理念和技术以提升公共部门的绩效和服务质量的国家有()。

A.丹麦

B.芬兰

C.加拿大

D.挪威

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