题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下什么情况是导致差评配送慢的主要原因()
A.商家卡餐,顾客不知情,不及时报备
B.新人强背单,不跟调度沟通转单
C.出现异常情况,私自处理
D.严重超时,影响顾客体验
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A.商家卡餐,顾客不知情,不及时报备
B.新人强背单,不跟调度沟通转单
C.出现异常情况,私自处理
D.严重超时,影响顾客体验
第8题
A.配送方式:管理好物流,缩短运输时间,建议发FBA
B.提升订单缺陷率(ODR),减少差评
C.提高卖家评级、评价分数
D.获取更多的销量和好评
第9题
A.买家的地址不在配送范围内,在发货前积极联系买家告知“快递无法送上门,到时候需要自取哦”
B.买家给了差评后,主动联系买家请求ta删除,一次不行就多联系几次
C.在详情页里注明商品因为拍照、灯光、显示器等原因可能会存在一定的色差
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