根据电商客服的工具途径可分为文字客服、视频客服、（）、语音客服等

A.售中客服

B.文字客服

C.视频客服

D.语音客服

A.网上客服

B.移动客服

C.视频客服

D.电话客服

A.思维

B.行动

C.结果

D.气质

A.美洽

B.乐语

C.七陌

D.百度商桥

A.进人移动接待系统

B.排队等待

C.接入视频客服

D.结束视频服务及满意度评价

A.文字

B.图像

C.视频

D.音频

A.商店客服

B.销售客服

C.语音客服

D.网络客服

A.大家电

B.厨卫大电

C.商用电器

D.视听影音

A.网上客户

B.移动客服

C.视频客服

D.多媒体客服

A.多媒体自助设备

B.营业厅远程设备

C.银行门户网站客服

D.网银在线客服

E.银行客服从业第三章P82