HITV自动延期的费用争议，针对有使用记录且有续费需求的，客户续费成功后，最多退（)的宽带费用。

A.38元

B.58元

C.98元

D.无要求

A.存在到期满3个月且未续费会被后台批量拆机的风险

B.客户

C.这些客户不喜欢用移动宽带

D.无特殊影响

A.首次对当月GPRS费用有争议，且有使用需求

B.对当月GPRS费用有争议，且无使用需求

C.对当月及N个历史月GPRS费用有争议

D.客户二次反映GPRS费用争议：参照首次退费规则，可操作第二次退费;第三次不再做退费

A、续费单订单成功时间

B、邮箱到期后

A.会保存，保存3个月

B.会保存，保存6个月

C.会保存，保存1年

D.不会保存，到期马上清除

A.服务商家，输出案例

B.商家续费

C.负责新签客户

D.主动服务，解决问题

A.宽带资费变更

B.宽带续费

C.宽带+新装

D.宽带移机