
对于达到身份识别标准的客户,其操作规则与传统方式出单一致,销售人员、柜面人员必须严格遵循 “E动神州”投保管理的相关规定()
B.销售人员在系统界面对投保人与被保险人关系、被保险人与受益人的关系进行正确选择
C.销售人员应要求投保人、被保险人及受益人提供身份证明文件原件,用于系统识别和拍照上传留存。对于使用空中签名的客户,可提供身份证明文件的照片,由销售人员上传系统留存。上传系统的身份证明文件应清晰、完整,能识别客户面部特征,禁止使用身份证明文件的复印件或他人证件

B.销售人员在系统界面对投保人与被保险人关系、被保险人与受益人的关系进行正确选择
C.销售人员应要求投保人、被保险人及受益人提供身份证明文件原件,用于系统识别和拍照上传留存。对于使用空中签名的客户,可提供身份证明文件的照片,由销售人员上传系统留存。上传系统的身份证明文件应清晰、完整,能识别客户面部特征,禁止使用身份证明文件的复印件或他人证件
第1题
A.对实际领款人,需要核对有效身份证明,确认其身份以及其与投保人、权益人的关系
B.无需对权益人进行客户身份识别,仅对实际领款人进行客户身份识别
C.对权益人按照具体保全项目类型进行客户身份识别
D.登记实际领款人的身份基本信息,留存其有效身份证件复印件或者影印件
第3题
A.需同时核对未成年人和其法定监护人两者的有效身份证明或其他身份证明文件
B.留存未成年人和其法定监护人的有效身份证件复印件或者影印件
C.仅需确认其法定监护人与投保人的关系
D.可不登记未成年人客户身份基本信息
第5题
A.对于达到客户身份识别标准的满期给付业务,权益人为成年人且权益人本人领款的,须核实投保人与权益人关系
B.对于达到客户身份识别标准的退保业务,非投保人本人领款的,需核实投保人与实际领款人关系
C.对于达到客户身份识别标准的满期给付业务,权益人为未成年人,法定监护人代办并领取款项的,须核实投保人与权益人关系、权益人与法定监护人关系
D.达到识别标准的受益人变更项目,需核实受益人与投保人之间的关系
第8题
A.投保人、受益人
B.被保险人、受益人
C.缴费人、投保人
D.投保人、被保险人
第10题
A.对于达到客户身份识别标准的理赔案件,应做到确认投保人与被保险人的关系
B.核对被保险人、受益人的有效身份证明文件
C.登记受益人的身份基本信息
D.留存有效身份证明文件的复印件或者影印件
第11题
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