题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列做法正确的是()

A.见了顾客要问好

B.见到垃圾要及时清理或者叫保洁员到位

C.倒水时,不要打扰顾客的交谈

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第1题

以下关于服务文化之四个见到说法正确的是()

A.见到顾客或同事要主动问好

B.见到客人或同事有困难要主动帮助

C.见到地面有垃圾要主动捡起

D.见到不安全因素要立即报告

E.见到领导要主动问好,同事之间不用问好

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第2题

以下关于服务文化之四个见到说法正确的是()

A.见到客人要主动问好,同事之间可不用问好

B.见到客人或同事有困难要主动帮助

C.见到地面有垃圾要主动捡起

D.见到不安全因素要立即报告

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第3题

见到老师要敬礼问好()
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第4题

见面礼仪要注意不要()

A.问好时要面带微笑

B.早上见面要主动问好

C.见到领导要主动问好

D.在领导面前同事间以昵称相称

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第5题

以下做法正确项,请选择()

A.与顾客相向而行时,应主动问好并礼让顾客先行

B.前厅服务人员任何时间和地点都要向顾客问好或点头示意

C.顾客面貌、打扮不得和同事当面讨论

D.迎送顾客时,服务人员要三步一回头,做好与顾客沟通,不得冷落顾客

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第6题

看到顾客进门,迎接顾客时需要()

A.高举手招呼顾客

B.见到顾客微笑问好

C.主动、快步上前打手势介绍

D.以上全部

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第7题

以下做法正确项,请选择()

A.前厅服务人员任何时间和地点都要向顾客问好或点头示意

B.与顾客相向而行时,应主动问好并礼让顾客先行

C.迎送顾客时,服务人员要三步一回头,做好与顾客沟通,不得冷落顾客

D.顾客面貌、打扮不得和同事当面讨论

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第8题

亲切迎宾,员工见到顾客用那些面部表情来问好()

A.目光接触

B.眉来眼去

C.点头

D.微笑

E.直盯顾客

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第9题

进校第一次见到师长,要止步立正鞠躬问好。()
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第10题

四个见到包含那些()

A.见到客人或同事要主动问好

B.见到客人或同事有困难要主动帮助

C.见到物品凌乱无序要主动收拾

D.见到地面有垃圾要主动捡起

E.见到安全隐患要立即上报

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第11题

见到学校领导和老师,要主动问好,或者点头微笑()
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