医院上单流程正确的是（）

A.准备工具

B.准备预约工位

C.准备派工

D.准备配件

A.环境准备、餐具准备、个人卫生准备

B.环境准各、餐具佐料和服务用品准备、当日菜品准备、个人卫生准备

C.环境准备、服务用品准备、菜品准备、个人卫生准备

D.环境准备、用品准备、菜品准备、个人卫生准备

A.驳回：工单处理人员拒绝受理工单，驳回给上一级派单人，即驳回给派发或分派或移交工单的人员

B.阶段回复：工单处理人将阶段性进展回复给上级派单人，阶段回复不影响流程状态

C.退回：派单人对工单处理结果不满意，将工单退回给处理人员，重新处理

D.归档：工单处理人员结束工单流程

A.1、结算单

B.2、估价单

C.3、派工单

D.4、接车问诊单

A.生活用品

B.工器具

C.衣物

D.所需物品

A.建单

B.派单

C.解决反馈

D.三方会审

A.智能派工

B.手动派工

C.跨区派工

D.逐级派工

A.于1月5日晚上23:00前，将工单派工到不用的美的通上，然后操作改约

B.单据先不派工不改约，待1月7日上门确认能安装再操作改约派工

C.于1月5日晚上23:00前，不派工，将工单改约到1月7日

A.工单执行前需完成的准备工作

B.工作中需使用的备品备件的状态

C.工单的执行时机，如大修或日常

D.工单当前的用户状态，如已准备或已计划

A．同一个工单只能转派一次

B．同一个工单可以多次转派给其他人

C．转派工单时只能选择400人员，无法转派给其他顾问人员

D．以上说法都不对