卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;根据违背承诺规则会扣几分?()
A.一般违规行为每次扣2分
B.一般违规行为每次扣3分
C.一般违规行为每次扣4分
D.一般违规行为每次扣6分
A.一般违规行为每次扣2分
B.一般违规行为每次扣3分
C.一般违规行为每次扣4分
D.一般违规行为每次扣6分
第1题
B、卖家参与“试用中心”的活动,但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的
C、参加淘宝官方活动的买家,未按照优惠情况履行约定
D、加入淘宝官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的
第2题
A.拒绝向买家提供发票
B.承诺有赠品,实际拒绝向顾客提供
C.拒绝提供七天无理由服务
D.价格作弊,信息与实际不符
第3题
A.加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的
B.交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的
C.交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的
D.买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的
第4题
A.商家在活动中强制搭售或拼款
B.商家在报名后成功后将商品款式进行更换;
C.商家报名了营销活动,承诺前1000件送赠品,实际没有赠送赠品
D.商家在商品详情页承诺消费者,会线下返现20元;
第5题
A.买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的,交易双方另有约定的除外
B.买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的
C.除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外
D.交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的
第6题
A.卖家承诺买家到付退货,后续拒绝履行签收
B.卖家承诺买家送货到家,后续货物只送到了买家楼下未送达家里
C.买家付款后,过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了,要求卖家退款
D.卖家承诺给予买家赠品,后续买家收到商品后发现卖家未给予承诺的赠品
第8题
A.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费卖家承担
B.卖家违背7天无理由退换货承诺,支持买家退货退款,退回运费买家承担
C.卖家声明有效,交易支持打款卖家处理
D.卖家声明有效,但支持买家退货退款,退回运费买家承担
第9题
A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)
B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的,或加入农村淘宝等平台的商家,引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的
C.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的
D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的
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