升级到千兆宽带后，客户使用路由器的WIFI发现速率无法超过100M，可能原因是（)。

A.对

B.错

A.100M

B.300M

C.500M

D.1000M

A.无线网卡开关未开启或驱动异常

B.错误连接附近邻居的无线WIFI网络

C.输入的无线WIFI验证密码错误

D.使用了第三方软件管理无线网卡，windows系统自动无线管理功能无法配置无线网卡。

A.被其它账号绑定

B.wifi名称是中文

C.wifi不是2.4G频段

D.距离路由器太远

E.路由器网络不通

A.A.五类网线

B.B.超五类网线

C.C.直通网线

D.D.交叉网线

A.小明的手机型号太老旧了

B.双频网关WIFI坏了

C.测速软件选择不正确

D.网关摆放位置不正确

A.200M宽带测速不达标

B.无法拨号

C.实际速率大于1G

D.拨号651/678

A.通常家庭宽带的有线速率高于WIFI速率

B.家庭用户对宽带的体验主要来自WiFi的优劣

C.WIFI承载了大多数的家庭网络流量

D.路由器的WIFI网速决对较有线网速更快

A、不管这个问题，将其他故障修好就行

B、告知用户要使用优质路由器

C、强制关闭用户的光猫wifi功能后，告知用户需使用优质路由器

D、告知用户光猫自带wifi功能弊端，并演示千兆路由器测速结果，引导用户购买优质千兆路由，若用户暂不购买，不强制关闭光猫wifi功能

A.网关需支持千兆宽带

B.路由器需支持WiFi6标准

C.宽带接入带宽1000Mbps及以上

D.网线需超五类及以上