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[单选题]
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》（）规定：旅客列车发生突发事件时，列车长安排列车乘务人员封锁（），做好旅客宣传解释工作，稳定旅客情绪，维护车内秩序，防止出现混乱
A.事发现场
B.车门、车窗
C.事发车厢
D.两端端门
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A.车辆乘务员
B.乘警
C.餐车长
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第1题
《行规》规定：特大桥梁及长大隧道行车的补充规定：旅客列车在特大桥梁、长大隧道内遇突发事件，危及旅客人身安全时，列车长要会同司机、（)、（)迅速查明情况，启动突发事件应急处理预案，利用列车广播向旅客通告情况及处置方式。
第3题
《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2018〕477号)规定：在运输上要优先保证（)的疏散。
A.抢险人员
B.抢险物资
C.突发事件现场旅客
D.突发事件现场群众
第4题
《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2018〕477号)规定：隧道内发生旅客列车突发事件后，对滞留旅客，要及时办理退票、改签等手续，确保旅客有序疏导。()此题为判断题(对，错)。
第6题
《哈尔滨铁路局普速旅客列车在长大隧道内停止运行应急处置预案》组织疏散处置标准：疏散旅客：列车长将（)等迅速传达给所有乘务人员，利用列车广播通知旅客服从统一指挥，有序疏散（如广播线路已断，由乘务员使用便携式扩音器进行指挥)。
A.疏散命令
B.疏散方向
C.疏散时间
D.疏散人员
第8题
《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2018〕477号)规定：旅客下车完毕后，列车工作人员应对车内进行全面检查，以免发生旅客遗漏的情况。()此题为判断题(对，错)。
第9题
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，旅客列车空调失效时，按规定启动相应的应急预案。列车长组织乘警、列车员做好（)工作，及时处置突发情况。
A.秩序维护
B.宣传解释
C.旅客安抚
D.车厢巡视
第10题
《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2018〕477号)规定：有关单位和部门要利用各种方式，向()宣传隧道、桥梁安全防范、应急避险自救互救知识，增强隧道安全防范意识和能力。
A.广大旅客
B.职工
C.隧道周边地区群众
D.救援人员
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