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[判断题]

发现邮件内件严重受损、有渗漏、发臭等情况,可以先行销毁或抛弃,不用在投递信息系统中反馈处理情况,直接向分拣封发部门发验()

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第1题

投交邮件时的特殊情况,是指投交时发现邮件()等情况。
投交邮件时的特殊情况,是指投交时发现邮件()等情况。

A.封皮破损

B.重量不符

C.内件损毁

D.内件短少

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第2题

危险品破损、溢出、渗漏或包装未能保持完整等情况,造成航空器受损或人员轻伤。属于()

A.一般差错

B.严重差错

C.运输航空一般事故征候

D.运输航空严重事故征候

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第3题

以下哪些情况,客户投诉,可以受理下来按危机问题处理()

A.暴力分拣,有视频类证据

B.内物为药品等物品未及时送达,导致客户发生意外情况或即将产生

C.客户取件/寄件过程中,发生流产、摔伤、腿断、物品爆炸等造成人身伤害

D.损坏公共物品、发生偷盗行为等金钱纠纷

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第4题

国内邮件按()分为普通邮件和特快专递邮件

A.处理手续

B.邮局承担赔偿责任

C.传递时限

D.内件性质

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第5题

管件的检查内容()

A.是否符合规范要求

B.表层是否锈蚀,焊缝是否有裂纹、渗漏等异常

C.防腐油漆是否完好

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第6题

对水池(箱)等贮水容器做满水试验,不但可以检查渗漏,还可以检验其安装质量、抗水压强度及辅件的质量标准。()
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第7题

特快专递邮件按内件性质分为()类、文件资料和物品类。

A.信函

B.包件

C.明信片

D.函件

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第8题

投递支局接车验收总包邮件时,遇漏夹铅志情况,经开拆邮袋复查后,发现袋内短少多件,除向封发局缮发验单外,还应将验单副份抄报()的主管部门

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第9题

特快专递邮件按内件性质分为()类、文件资料和物品类。

A.信函

B.包件

C.明信片

D.函件

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第10题

发现各类问题,如错分、错发、破损等情况后,需要在做到件多长时间后做问题件()

A.一小时

B.二小时

C.三小时

D.四小时

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第11题

内配箱差异验收类型包含()

A.内配箱多件

B.内配箱破损

C.内配箱错货

D.质控审批邮件

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