题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户要求每次双周保洁都需要做消杀保洁,保洁员应该怎么做()
A.上门做保洁时,带上一些蟑螂药,在保洁完后再放置少许
B.告知客户我们只做3,6,9,12月份的季度性消杀
C.和客户解释我们不做消杀
D.和客户解释我们季度性消杀只起预防作用,已经有蟑螂的情况下建议客户预约专业的消杀保洁
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A.上门做保洁时,带上一些蟑螂药,在保洁完后再放置少许
B.告知客户我们只做3,6,9,12月份的季度性消杀
C.和客户解释我们不做消杀
D.和客户解释我们季度性消杀只起预防作用,已经有蟑螂的情况下建议客户预约专业的消杀保洁
第2题
第5题
A.保洁师通过别的家政公司,上门为客户服务
B.客户的朋友直接联系保洁师,上门服务
C.休息时客户直接联系保洁师,上门服务
D.保洁师在APP上接单后,上门为客户服务
第8题
A.每次保洁必须带齐工具药剂,并且按要求摆放工具
B.摆放时离墙2厘米,不防碍走路的地方
C.工具、药剂未使用时摆放整齐,按要求摆放好
D.不允许使用客户工具,自觉保持工具干净整洁
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