快件未显示签收，快件未收到，业务员未按照名址投递，问题件显示超区，让客户到某个超市自提，所选的问题类型是（）

A.态度类派件

B.延误催件

C.未送货上门

D.其他-其他问题

A.客户来电投诉的是快件未收到，我们根据最后一条物流信息的扫描类型选择快件延误内对应的责任类型

B.客户来电投诉快件损坏、收到的与寄件时候重量、或品名不一样，选择快件损少对应的

C.只有投诉网点的工作人员或网点业务员态度不好时，责任类型选择服务态度

D.异常签收 责任类型不能记录虚假签收，根据前一条扫描类型选择

E.快件显示签收后，客户没收到快件，责任类型以虚假签收为主

F.快件显示已签收，客户表示已收到，还需要投诉其他问题时，选择工单内对应的责任类型

A.签收未收到

B.不送货上门

C.丢失非本人签收

D.态度类派件